本集团积极实践良好企业公民责任，鼓励员工参加不同的社区及义工活动，服务社群，回馈社会。
奖项及荣誉
本年度集团获香港社会服务联会嘉许为实践良好企业公民精神的商业机构，获颁发「商界展关怀」证书及标志，以表扬集团在关怀社群丶关心员工及爱护环境各方面作出的贡献。
集团之附属公司於本年度获传媒机构《都市盛世》颁发「优秀社责大奖」，以嘉许企业自愿履行企业社会责任，肩负社会使命。
员工义工活动
集团致力支持不同的社会服务。本年度集团义工队为亚洲首间为患病留院的儿童及其家人提供「临时家园」的「麦当劳叔叔之家」的院舍进行义务清洁工作，同时亦赞助2011年「麦当劳叔叔之家慈善基金」奖券义卖活动。
青少年培育和发展
集团对培育青少年一直不遗馀力，透过不同的计划及方式扶助青少年发展。
本年度集团资助由香港理工大学专业进修学院擧办的「商业创意大赛」，这项比赛提供一个平台，让学生发挥商业上的无限创意。
集团之附属公司与香港青年协会合办「职场透视」及「影子工作计划」，让年青人多了解各行业的工作性质和真实的工作环境，及协助青少年筹划将来的事业发展。
在「职场透视」活动中，20名中四学生由老师及社工带领，参观公司写字楼及集团的数据中心，认识公司产品资料及背景丶入职条件及在电信业的发展机会。
「影子工作计划」则为18名高中学生安排在公司接受工作实习培训。同学在师友们的悉心指导下，有机会在真实 的工作环境中观察和学习。
社会支持服务
50222短信留踪服务
本集团维持一贯支持信息业社会服务的使命。集团与香港的主要移动网络营运公司合作支持50222短信留踪服务。这项服务是一种以短信发送形式辅助救援的工具，远足人士可以根据香港郊野公园内路径标距柱的编号，发送免费短信至50222。当遇到意外要进行救援时，政府紧急支援服务队的搜索队伍可参考此远足人士事前留下的编号，以确定被救人士的所在位置，协助搜寻和拯救失踪者。
互联网服务
本集团继续全力资助香港互联网交换中心(HKIX)及香港互联网交换中心2(HKIX2)两个非牟利机构的项目。集团提供网络设备及两条10 Gbps保护光纤以连接至HKIX， 同时提供7 x 24无休的支援服务，以确保互联网服务如常运作，使用户可享用高质素的本地互联网服务。本集团亦致力协助其拓展用户及流量。
慈善捐款
本年度本集团分别捐款予「麦当劳叔叔之家慈善基金」及 「Dana-Farber癌病机构」以帮助有需要的人士。
集团之附属公司举办小型义卖会，捐助日本311大地震及海啸的灾民，上下一心将爱心及温暖传送到日本。义卖所得的善款已捐给世界宣明会－「日本地震救援」，用作购买毛毯丶食物及日用品给灾民。
环境保护
集团之附属公司参加绿色力量环岛行「资讯及通讯科技杯」组别的25公里赛事，筹得善款捐助予绿色力量，为推行环保教育工作出一分力。
集团新加坡办公室在2011年继续得到新加坡环境局肯定为「环保办公室」，以表扬及肯定新加坡办公室在日常工作环境之中对环境保护及减少炭气排放的超卓成效。
儿童图书馆
本集团在新加坡之附属公司继续与Evercare褔利中心合作，以鼓励社区内的儿童阅读。本年度擧办了国际图书交换活动，交换後的各式各样的图书捐赠予集团新加坡附属公司与Evercare褔利中心合办的儿童图书馆内。 |
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