本集團積極實踐良好企業公民責任，鼓勵員工參加不同的社區及義工活動，服務社群，回饋社會。


獎項及榮譽

本年度集團獲香港社會服務聯會嘉許為實踐良好企業公民精神的商業機構，獲頒發「商界展關懷」證書及標誌，以表揚集團在關懷社群、關心員工及愛護環境各方面作出的貢獻。

集團之附屬公司於本年度獲傳媒機構《都市盛世》頒發「優秀社責大獎」，以嘉許企業自願履行企業社會責任，肩負社會使命。


員工義工活動

集團致力支持不同的社會服務。本年度集團義工隊為亞洲首間為患病留院的兒童及其家人提供「臨時家園」的「麥當勞叔叔之家」的院舍進行義務清潔工作，同時亦贊助2011年「麥當勞叔叔之家慈善基金」獎券義賣活動。


青少年培育和發展

集團對培育青少年一直不遺餘力，透過不同的計劃及方式扶助青少年發展。

本年度集團資助由香港理工大學專業進修學院擧辦的「商業創意大賽」，這項比賽提供一個平台，讓學生發揮商業上的無限創意。

集團之附屬公司與香港青年協會合辦「職場透視」及「影子工作計劃」，讓年青人多瞭解各行業的工作性質和真實的工作環境，及協助青少年籌劃將來的事業發展。

在「職場透視」活動中，20名中四學生由老師及社工帶領，參觀公司寫字樓及集團的數據中心，認識公司產品資料及背景、入職條件及在電信業的發展機會。

「影子工作計劃」則為18名高中學生安排在公司接受工作實習培訓。同學在師友們的悉心指導下，有機會在真實 的工作環境中觀察和學習。

社會支持服務 50222短信留蹤服務 本集團維持一貫支持信息業社會服務的使命。集團與香港的主要移動網絡營運公司合作支持50222短信留蹤服務。這項服務是一種以短信發送形式輔助救援的工具，遠足人士可以根據香港郊野公園內路徑標距柱的編號，發送免費短信至50222。當遇到意外要進行救援時，政府緊急支援服務隊的搜索隊伍可參考此遠足人士事前留下的編號，以確定被救人士的所在位置，協助搜尋和拯救失蹤者。 互聯網服務 本集團繼續全力資助香港互聯網交換中心(HKIX)及香港互聯網交換中心2(HKIX2)兩個非牟利機構的項目。集團提供網絡設備及兩條10 Gbps保護光纖以連接至HKIX， 同時提供7 x 24無休的支援服務，以確保互聯網服務如常運作，使用戶可享用高質素的本地互聯網服務。本集團亦致力協助其拓展用戶及流量。 慈善捐款 本年度本集團分別捐款予「麥當勞叔叔之家慈善基金」及 「Dana-Farber癌病機構」以幫助有需要的人士。 集團之附屬公司舉辦小型義賣會，捐助日本311大地震及海嘯的災民，上下一心將愛心及溫暖傳送到日本。義賣所得的善款已捐給世界宣明會－「日本地震救援」，用作購買毛毯、食物及日用品給災民。 環境保護 集團之附屬公司參加綠色力量環島行「資訊及通訊科技盃」組別的25公里賽事，籌得善款捐助予綠色力量，為推行環保教育工作出一分力。 集團新加坡辦公室在2011年繼續得到新加坡環境局肯定為「環保辦公室」，以表揚及肯定新加坡辦公室在日常工作環境之中對環境保護及減少炭氣排放的超卓成效。 兒童圖書館 本集團在新加坡之附屬公司繼續與Evercare褔利中心合作，以鼓勵社區內的兒童閱讀。本年度擧辦了國際圖書交換活動，交換後的各式各樣的圖書捐贈予集團新加坡附屬公司與Evercare褔利中心合辦的兒童圖書館內。