• 以大陸地區作為公司的市場根基，把香港作為
    亞洲的通訊中心，提供遍佈世界的通訊服務
  • 繼續提供高水平的優質服務以滿足客戶
  • 提供多樣化的電信方案為客戶提高收入
  • 作為客戶的合作夥伴，共同面對現今急速轉變的市場

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客戶服務
網絡運營中心和客戶服務
  • 7x24小時運作的網絡運營中心和客戶服務熱線
  • 實時警報系統和流量監控系統能即時偵測及通報，迅速跟進及回應問題
  • 全面的網絡偵測設備以及解決方案工具能對問題作出適時的分析和準確的評估，盡快提供適切的修復方法






信令檢測系統
  • 全面部署的網絡偵測架構，能有效地掌握每個位元並進行流量數據解碼，是以支援各種制式，包括 TDM/IP 語音及視訊標準、GSM 及 ANSI Mobile、SMS、MMS等範疇
  • 經由網絡偵測及平台數據報告掌握的數據，在歸納和處理後可以締造出不同的關鍵績效指標 (Key Performance Indicators, KPI)，用作準確及時的管理分析，包括ASR、ACD、SMS 成功率和回應時間等

語音監測系統
  • VoIP 信令和 RTP 信息藉由實時及關聯性偵測，進行一連串重點性語音質素分析，包括：使用的編碼、封包遺失和jitter、收聽和通話質素 MOS、PDD、短通話比率以及其他數據點


語音監測系統
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